در این دنیای به شدت متغیر که شاهد جایگزینی روز افزون فناوری با فعالیت‌های انسانیِ مبتنی بر تکرار، سرعت و دقت هستیم به ظاهر به نظر می‌رسد ابزارها و امکانات به کمک انسان شتافته‌اند اما درستی یا نادرستی آن هنوز بر ما مکشوف نیست؛ حتی از شواهد و قرائن نیز بر می‌آید این همه پیشرفت، انسان را به نقطه بحرانی رهنمون کرده است و دیگر شاید داشتن دانش‌ و تخصص‌ سطحی و عمومی پاسخگوی زیستن در این جهان نباشد. اگرچه این نظریه به بخش سیاه ماجرا اشاره می‌کند اما باید گفت قهرمان و ناجی‌ای وجود دارد که می‌تواند روند داستان را به نفع ما تغییر دهد و این قهرمان چیزی نیست جز مهارت‌های اصیل و پایه‌ای انسانی یا همان مهارت‌های نرم که برخلاف کوچک انگاری آن در ادوار گذشته و به ویژه در سایه انقلاب صنعتی، به نظر می‌رسد اکنون در عالی‌ترین سطح اهمیت خود قرار گرفته است و باید یادآور شد به زعم بسیاری از متفکرین و مدیران تأثیرگذار، این نوع مهارت‌ها نقشی 80 درصدی در دستیابی به موفقیت ایفا می‌کند و این نگرش بنای اساسی چالش آکادمی را تشکیل می‌دهد. چالش آکادمی در تلاش است با ارائه خدمات مبتنی بر توسعه مهارت‌های نرم و حرفه‌ای به شرکت‌های خواهان توسعه، کمک کند تا این مسیر را  با سرعت و کیفیت مطلوبی طی نمایند.