فهرست مهارتهای نرم کلیدی برای موفقیت فردی و سازمانی
| عنوان مهارت | تعریف کوتاه | کاربرد کلیدی | دستهبندی |
|---|---|---|---|
| ارتباط مؤثر | انتقال پیام واضح، هدفمند و متناسب با مخاطب | مذاکره، ارائه، گزارشدهی | بینفردی |
| گوشدادن فعال | تمرکز کامل بر شنیدن، درک و پاسخگویی مؤثر | ارتباط، حل تعارض | بینفردی |
| همدلی | درک احساسات و دیدگاههای دیگران و بازتاب آنها | مدیریت تیم، خدمات مشتری | بینفردی |
| تصمیمگیری | انتخاب آگاهانه بر اساس تحلیل، ارزشها و پیامدها | حل مسئله، رهبری | فردی |
| حل مسئله | شناسایی علتها و یافتن راهحلهای مؤثر برای چالشها | مدیریت پروژه، نوآوری | فردی |
| حل تعارض | مدیریت اختلافات بهصورت سازنده و برد–برد | تیمسازی، روابط سازمانی | بینفردی |
| تفکر انتقادی | ارزیابی منطقی اطلاعات، فرضها و استدلالها | تحلیل داده، تصمیمگیری | فردی |
| تفکر خلاق | تولید ایدههای نوآورانه و غیرمعمول برای مسائل | نوآوری، طراحی بازی، توسعه محصول | فردی |
| خودآگاهی | شناخت احساسات، ارزشها، انگیزهها و نقاط قوت و ضعف خود | رشد فردی، مدیریت استرس | فردی |
| خودتنظیمی | مهار و هدایت هیجانات و رفتار در موقعیتهای مختلف | رهبری، ارتباط حرفهای | فردی |
| اعتمادسازی | ایجاد حس امنیت، صداقت و اعتبار در روابط | تسهیلگری، مذاکره، رهبری | بینفردی |
| رهبری | هدایت، انگیزش و همسو کردن افراد برای رسیدن به هدف مشترک | مدیریت تیم، مدیریت پروژه | سازمانی |
| کار گروهی | همکاری مؤثر با دیگران برای دستیابی به اهداف مشترک | پروژههای تیمی، سازمانها | سازمانی |
| مدیریت زمان | برنامهریزی، اولویتبندی و استفاده بهینه از زمان | بهرهوری، تعادل کار و زندگی | فردی |
| انعطافپذیری | سازگاری مؤثر با تغییرات، ابهام و شرایط جدید | مدیریت بحران، نوآوری | فردی |
| مسئولیتپذیری | پذیرش نتایج عملکرد، پاسخگویی و پیگیری تعهدات | اعتمادسازی، رهبری | فردی |
| انگیزش درونی | حرکت بهسوی اهداف بر پایه معنا و ارزشهای شخصی، نه فقط پاداش بیرونی | رشد فردی، یادگیری مستمر | فردی |
| یادگیری مستمر | تمایل و تعهد به یادگیری، بازآموزی و بهروز ماندن | توسعه حرفهای، نوآوری | فردی |
| مدیریت استرس | کنترل و تنظیم واکنشهای هیجانی در شرایط فشار | سلامت روان، عملکرد شغلی | فردی |
| هوش هیجانی | شناخت، مهار و استفاده مؤثر از احساسات خود و دیگران | رهبری، ارتباط، مدیریت تعارض | ترکیبی |
| مذاکره | رسیدن به توافق با حفظ منافع مشترک و رابطه | فروش، مدیریت تعارض، قراردادها | بینفردی |
| تفکر سیستمی | درک روابط علتومعلولی و تأثیر متقابل اجزای یک سیستم | تحلیل سازمانی، تصمیمگیری کلنگر | سازمانی |
| مدیریت تغییر | هدایت و حمایت افراد و تیمها در مواجهه با تغییر | تحول سازمانی، رهبری تغییر | سازمانی |
| تسهیلگری | هدایت گروهها و جلسات برای رسیدن به نتایج مشترک و شفاف | کارگاهها، جلسات تصمیمگیری | سازمانی |
| شبکهسازی | ایجاد و حفظ روابط حرفهای مؤثر و دوطرفه | توسعه شغلی، همکاری بین سازمانی | بینفردی |
| اعتماد به نفس | باور واقعبینانه به تواناییها و ارزشهای خود | ارائه، تصمیمگیری، رهبری | فردی |
| شفافیت | بیان صادقانه و روشن افکار، انتظارات و احساسات | ارتباط، رهبری، اعتمادسازی | بینفردی |
کارگاههای سازمانی توسعه مهارتهای نرم و حرفهای
اگر میخواهید برای تیم سازمان خود کارگاههای تخصصی در حوزه مهارتهای نرم، هوش هیجانی، تفکر نقادانه، رهبری و ارتباط مؤثر برگزار کنید، میتوانید از کارگاههای سفارشی چالش آکادمی استفاده کنید. نیازهای آموزشی سازمان شما نیازسنجی شده و محتوای کارگاهها متناسب با فرهنگ و اهداف سازمانتان طراحی میشود.
مشاهده کارگاههای سازمانی چالش آکادمی
نظر دهید