آزمون مدیریت حل تعارض
به آزمون مدیریت و حل تعارض خودتان خوشآمدید
ارزیابی سبک برخورد شما با تعارض و توانایی در یافتن راهحلهای مشترک؛ مناسب برای کسانی که میخواهند مهارت مدیریت و حل مسائل بینفردی را بهبود دهند.
- به تعارضهای واقعی در محیط کار و زندگی خود فکر کنید و همانطور که معمولاً عمل میکنید پاسخ دهید.
- هیچ سبک «کاملاً خوب» یا «کاملاً بد» نیست؛ هدف، آگاهی و انتخابهای انعطافپذیرتر است.
- از نتایج میتوانید برای طراحی گفتوگو، کوچینگ یا آموزش مهارتهای ارتباطی استفاده کنید.
1.
نظرات خود را بهطور واضح و محترمانه بیان میکنم
2.
میتوانم احساسات خود را بدون آسیب به دیگران بیان کنم
3.
هنگام عصبانیت، قبل از واکنش، کمی صبر میکنم
4.
هنگام اختلاف، به دیدگاههای دیگران گوش میدهم
5.
قبل از تصمیمگیری، همه گزینهها را بررسی میکنم
6.
دیگران مرا فردی منطقی در حل اختلافات میدانند
7.
در تعارضها، به دنبال توافقی هستم که همه طرفها را راضی کند
8.
دیگران مرا فردی شفاف در ارتباطات میدانند
9.
تلاش میکنم سوءتفاهمها را سریع برطرف کنم
10.
دیگران مرا فردی قابل اعتماد در مذاکره میدانند
11.
در مذاکره، تلاش میکنم اعتماد طرف مقابل را جلب کنم
12.
هنگام بروز اختلاف، تلاش میکنم راهحل مشترک پیدا کنم
13.
در موقعیتهای دشوار، از زبان محترمانه استفاده میکنم
14.
به جای رقابت، به همکاری در حل اختلافات اهمیت میدهم
15.
توانایی دارم مسائل پیچیده را به بخشهای سادهتر تقسیم کنم
16.
در گفتگوها، هم به نیازهای خود و هم به نیازهای دیگران توجه میکنم
17.
برای رسیدن به توافق، انعطافپذیر هستم
18.
دیگران مرا فردی آرام در شرایط تنش میدانند
19.
در شرایط تعارض، آرامش خود را حفظ میکنم
20.
در تعارضها، به دنبال راهحلهایی هستم که برای همه سودمند باشد
